FAQ
Q
Você tem os produtos em estoque?
A
Sim, nós temos alguns produtos modelo que podem fornecer a você.
Q
Que certificação você tem?
A
Nós podemos fornecer CO, formulário A, de B, formulário C, formulário E, de F, formulário R, COC, SONCAP, CE, por favor confie em nós, estamos determinados a fornecer-lhe equipamentos de melhor qualidade.
Q
Você é um fabrica ou uma empresa comercial?
A
Nós somos fabrica em China e damos boas-vindas calorosamente a você vem a nossa fábrica.
Q
Como sua fábrica faz em relação à qualidade controla?
A
A qualidade é prioridade, e sempre atribuímos grande importância ao controle de qualidade desde o início até o final da produção. Cada produto será totalmente montado e cuidadosamente testado antes de ser embalado para envio.
Q
Que é seus termos da garantia?
A
Garantia de dois anos em vigas, pinos e placas tracionárias, solas em madeira.
Q
Nós não estamos na China, como você pode enviar reboques para nós?
A
Não se preocupe com o envio. Nós podemos ajudá-lo a arranjar a expedição para você pelo mar. Se você tem agente na China, bem-vindo ao seu agente para vir até nós para pegar a carga, se você gosta.
Q
Posso eu visitar sua fábrica?
A
-Sim. Aqui está o nosso endereço detalhado: 68 Xingye Avenue, Zhumadian City, Henan Province, China
Q
Como posso saber o status do envio após o pagamento?
A
Os detalhes da remessa incluem embalagem, rastreamento e fotos de carregamento, documentos de envio serão atualizados por e-mail a tempo.
Q
Você fornece o serviço pós-venda?
A
Sim. a satisfação do cliente é a nossa busca incessante.
1 、 As estações de serviço contratadas da TIANJUN em todo o país se dedicam a fornecer aos usuários serviços estendidos e de alta qualidade.
2 、 Fornecer serviços técnicos ao longo da vida para produtos TIANJUN.
3 、 Fornecer serviços de acompanhamento para os compradores TIANJUN.
4 、 Fornecer linha direta de serviço 24 horas para usuários TIANJUN.
5 、 Depois de receber a chamada do usuário, o pessoal de serviço correu para o site dentro de 24 horas e 36 horas para áreas remotas
Q
Que é o MOQ (quantidade mínima do pedido)?
A
1 unidade. Nós somos a fábrica de semirreboque, então o agente no exterior será muito apreciado! A melhor qualidade com o melhor preço para alcançar a cooperação win-win!
Q
Vocês oferecem produtos personalizados?
A
Claro! Nossa empresa pode oferecer o serviço personalizado de acordo com nossas necessidades do sepcific dos clientes. Como a cor, tamanho, caixa de ferramentas, tamanho.
Q
Onde posso encontrar peças sobressalentes?
A
Agora vendemos pneus, rodas, pastilhas de freio e jantes. Se você tiver qualquer outra necessidade, envie-nos um e-mail para que possamos aggrange-los para você.
Q
Como posso obter ajuda com consultas técnicas ou administrativas?
A
A fim de obter os nossos clientes mútuos de volta na estrada o mais rápido possível, oferecemos-lhe a oportunidade de nos enviar perguntas a qualquer momento sobre qualquer assunto relacionado com os nossos veículos e produtos. Tenha por favor a informação relevante tal como o número do chassi ou o número do contrato prontos. Para fazer isso, envie um email para exportar @ zmdtjcl.com e envie uma nova solicitação de suporte. Você também tem a opção de contatar nossas linhas diretas de serviço se tiver alguma dúvida técnica:
Serviço pós-venda:8613613962532
Q
Que tipo do pagamento você accepct?
A
Atualmente, accect TT, LC e assim por diante.
Q
Você tem um catálogo do produto?
A
Sim, chefe. Você pode clicar para baixar nosso catálogo do produto.
Q
Itens de inspeção diária e mensal de reboques:
A
1. Itens necessários ao executar pela primeira vez:
A mola de folha fixa U-parafuso, após os três primeiros carregamentos do carro novo, deve ser apertada; Pressão do pneu, parafusos do pneu do eixo, se várias conexões da traquéia estão vazando, retorno do freio;
2. Itens obrigatórios diários:
Trailer ar pressão status, ar circuito conector vedação situação, reboque freio retorno situação, reboque lâmpada trabalhando status, pneu pressão, pneu parafusos estão soltos? A mola da folha é fragmentada?
3. itens obrigatórios mensais:
A expansão e contração do empurrador sub-bomba é normal? O tamanho da folga entre a pastilha de freio e o tambor de freio (disco de freio), o estado de desgaste da pastilha de freio, tambor de freio e disco de freio e se as conexões do circuito estão soltas? As rodas estão soltas? As rodas dianteiras e traseiras estão em linha reta? Os parafusos em U estão soltos? O tirante está solto? A diferença correspondente entre o braço do equilíbrio e o pino do braço do equilíbrio, a diferença correspondente entre o pino de tração e a sela e o parafuso de fixação do airbag, o cantilever e a absorção de choque estão soltos?
